Оплата и доставка

Заказы принимаются

через Интернет - 24 часа в сутки, ежедневно;
по телефонам - с 09.00 до 17.00;
заказы принимаются по принципу "сегодня на завтра";
все заказы обрабатываются только в рабочие дни.

Доставка

Доставка заказов по г. Минску и ближайшему пригороду осуществляется нашими курьерами.

Сумма заказа может быть любой.
Заказы доставляются на следующий рабочий день. Заказы, поступившие в пятницу, а также в выходные дни, доставляются в понедельник.
Доставка заказов производится нашими курьерами с 16.00 до 22.00, кроме выходных и праздничных дней. Время доставки просьба указывать с интервалом не менее 2х часов. До 16.00 доставка может быть произведена только при наличии свободного курьера.
Все заказы по городу Минску доставляются бесплатно при сумме заказа не менее 150000 руб. Стоимость доставки при заказе на сумму менее 150000 составляет 10000 руб.
Стоимость доставки заказов за пределы МКАД оговаривается с менеджером индивидуально.
Доставка крупногабаритных товаров производится только до подъезда.

Оплата

Оплата заказа производится наличными белорусскими рублями непосредственно курьеру при получении заказа.

Также хотим обратить Ваше внимание на то, что курьер - это не торговый агент, представитель, и т.д., т.е. товар он только доставляет (не консультирует клиента о свойствах и характеристиках приобретаемого товара). Убедительная просьба не надеяться на курьера в этих вопросах, а всё уточнять у менеджеров по нашим телефонам. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

Наши консультанты помогут Вам определиться с выбором в случае необходимости. Заранее приносим свои извинения, если в данный момент интересующий Вас товар отсутствует на складе. В этом случае менеджер сообщит Вам о сроках выполнения заказа.

Памятка покупателю

В соответствии с "Правилами продажи товаров по образцам", утверждёнными приказом Министерства торговли РБ:

при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путём передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20);
договор розничной купли-продажи товара считается заключённым с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);
договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28).

При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещённому заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера или сотрудника почты, и в случае обнаружения дефектов немедленно возвращает товар.

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат, но не менее 10 000 белорусских рублей.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закона "О защите прав потребителей" (статья 26) и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров РБ.

Наша компания имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством.

Заявление покупателя

Оформляя заказ у нас и/или принимая заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки - согласно оформленного мной заказа.

Желаем Вам удачных покупок!